在最新一期微信公开课中,微信正式发布了一项新能力“商户卡”。这一新能力为小程序带来了新的流量入口。我给大家介绍一下小程序。促销员开通“商户卡”功能后可以获得哪些好处?
微信支付功能新推出的商户卡功能是微信卡包的下属功能。商户卡功能允许用户自行添加商户小程序卡,为小程序带来新的流量入口,帮助商户分流流量从“公域流量”转化为“私域流量”。用户可以通过微信支付领取优惠券、面对面领取优惠券、商户专属二维码、朋友圈等渠道,并添加商户卡。
目前,商户卡功能仍处于内测阶段。只有小程序的用户体验、产品质量、售后服务等指标符合要求,才有资格申请商户卡激活。不过,这个功能正式上线后,很可能会向所有小程序开放,然后每个小程序推广者都可以申请为自己的小程序激活商户卡功能。
小程序推广过程中开通商户卡功能的主要好处有:
1、获得更多流量入口
小程序作为去中心化产品,主要依靠社交门户获取流量资源。它与依赖搜索进行流量分配的电商平台不同。因此,它对商户的营销能力提出了更高层次的要求,商户卡功能为小程序提供了以下三个相对好用的流量入口:
线下入口:通过专属二维码功能,小程序推广者可以引导线下门店的顾客扫码添加商户卡,引导线下顾客线上,为后期组织线上营销活动做好准备。
支付入口:用户在小程序中完成交易并购买商品后,可以通过支付凭证领取商户卡。由于这个过程中用户主动添加,商家可以筛选出一些优质用户,进行更有针对性的运营。
社交门户:虽然微信官方允许开通商户卡功能的商户在朋友圈投放广告、发卡,但对于大多数商户来说,投放广告的门槛太高,并不普及。商家可以通过朋友圈发送二维码打开流量入口。
2、通过开通商户卡功能管理自己的私域流量
随着电商小程序的不断发展,现有的流量入口已经不能满足商家提高客户留存率和复购率的实际需求。虽然此前用户可以通过“我的小程序”功能返回小程序,但这种方法只有在用户主动点击的情况下才有效。商户缺乏用户管理渠道,而商户卡功能让促销员可以根据多场景发放优惠券、领取优惠券,从而获得用户管理的主动权,而且商户卡是用户自己添加并通过商户卡获得的流量100%忠诚流量,可以帮助商家打造运营“私域流量”的基础。
3、形成“万人千面”的个性化电商流量入口
商户卡是高度定制的。用户可以通过商户卡浏览接入小程序,满足自己的个性化需求,形成“万人千面”的个性化电商流量入口。
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